Socialstyrelsens årliga rapport, Öppna jämförelser av ekonomiskt bistånd, är ett viktigt verktyg för uppföljning och utveckling av socialtjänsten. Och årets rapport visar att det finns mycket som kommunerna kan göra för att förbättra både arbetssituationen för medarbetarna och servicen till medborgarna.
- Det handlar om en orimligt tung arbetsbörda för landets socialsekreterare och biståndshandläggare med ökat ansvar och fler barn och vuxna som behöver stöd. Vision har i flera undersökningar kunnat visa på detta och Socialstyrelsens rapport stärker vår uppfattning att situationen inom socialtjänsten är alarmerande, säger Ove Jansson, tillförordnad förbundsordförande i Vision.
Några resultat från Öppna jämförelser 2014:
- Många som arbetar inom ekonomiskt bistånd är nyutexaminerade och saknar erfarenhet. I flera kommuner i landet finns det inte en enda socialsekreterare som har arbetat mer än två år i yrket.
I en rad kommuner saknar socialsekreterare och biståndshandläggare helt tillgång till stöd i sitt arbete. Noll timmar avsätts till detta.
Många kommuner svarar nej på frågan om de erbjuder en strukturerad inskolningsperiod för medarbetarna inom ekonomiskt bistånd.
Genomsnittet i riket är att varje handläggare i genomsnitt ansvarar för 35 biståndshushåll med utbetalning varje månad. Men siffran varierar stort mellan landets kommuner, från 7,9 ärenden till 85,5 ärenden per handläggare och månad.
- För Vision är det tydligt att det behövs omfattande insatser för att säkra kvaliteten inom socialtjänsten. Först och främst vill vi se ett nationellt mått för antalet ärenden per handläggare. Verksamheternas organisation måste utvecklas och det behövs också ökade insatser vad gäller introduktion och chefernas möjligheter att ge stöd till medarbetarna, säger Ove Jansson.
Öppna jämförelser av ekonomiskt bistånd har presenterats varje år sedan 2011. Resultaten bygger på Socialstyrelsens enkät till landets kommuner och stadsdelar. Svarsfrekvensen på enkäten i år var 94 procent.